Drejtimi i një kompanie me vlerë rreth 240 miliardë dollarë kërkon jo vetëm aftësi menaxheriale, por edhe gatishmëri për të dhënë kritika të vështira, për të dalë nga zona e rehatisë dhe për të mësuar vazhdimisht. Philipp Navratil, drejtuesi ekzekutiv i Nestlé, pranon se më parë e kishte të vështirë t’u jepte punonjësve vlerësime kritike […]